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澳门葡京游戏优秀党员风采:燃气维修专家苗兴峰
发布日期: 2018-07-12

匠人精神一直是中华民族的优秀传承,传至今日,又有了更丰富的内涵:一丝不苟的责任,爱岗敬业的态度,精益求精的执着,工匠精神更像是一种“傻子”精神,一种“不达目的决不罢休”的坚韧。在济华燃气,就有这么一个“傻子”,他的名字是苗兴峰,是山东济华党委客户服务三支部的一名普通党员。十七年来,脚踏实地,以一个共产党员的担当精神、奉献精神,将普通的燃气维修工作做成了一种事业。

一、解决“红火”燃气难题,惠及万千百姓

每年冬季室内灶具燃烧红火一直是难以解决的技术问题,苗兴峰利用十多年积累的经验,反复推敲,首先从气质入手,再演变到输配管道;从燃气灶具到使用环境,逐项排查,逐项验证,经过了35个日夜,分析出红火的原因,通过十几起案例的验证,找到了“症结”所在,排除了灶具燃烧红火问题。为了让广大客户深入了解红火原因,避免红火现象的发生,他组织维修服务窗口的同事共同学习了排除方法和预防措施,通过“济华燃气”官方微信推送预防常识,并在爱济南客户端的帮助下推送到新闻媒体平台,让70万燃气客户受益,将济华燃气“惠泽社群”的精神践行发扬。

二、攻坚克难,燃气技术广泛开花

  不止在解决“红火”方面有了建树,他总是能把更多的时间投入到枯燥的专业发展中,拥有不知疲倦的技术性快乐。让技术发展,离浅入深,不断飞跃,他陆续解决了低压燃气管道积水结冰排水、维修设备工具应用、施工安装现场防护措施等问题,提升了服务水平,提高了工作效率。凭借着丰富的理论实践经验,他通过山东区域燃气培训渠道,开展技术应用培训;并参加省级区域技能大赛,让更多的燃气技术员掌握技能,更好的服务客户。

三、搭乘数据快车,信息化平台提速节能

伴随着业务的需求和信息数据的整合,苗兴峰经过1个月的论证研讨,推荐公司引进移动派单服务系统,推行本市首例燃气服务信息化平台,将该平台与市政热线对接,采用卫星地图数据定位,实时掌握抢维修服务资源,通过系统优化提高市民报修服务处结效率,满足市民快捷个性化服务,实现城市燃气服务逐步走向新跨越,

四、技术推广,造就团队技术精英

苗兴峰不仅能在燃气技术方面攻关,还通过技术应用培训渠道传播新技术、新方法。多年来,他以老带新,带出了一批批优秀学员,在公司不同的岗位上一展身手,顶岗作业。每年组织开展技术培训300人次,培训范围涉及城市燃气客户端设计安装、维修维护、安全检查等,每年为公司节省外派参训费用达数十万元。

苗兴峰凭借着专注和过硬的技术功底,快速融入到燃气新跨越、新发展当中,不仅在技术服务上独树一帜,更为提升城市服务水平增砖添瓦,创新进取,以一颗感恩的心回报客户,先后荣获“济南市青年岗位操作能手”,“山东省住房和城乡建设厅系统技术能手”,“山东省富民兴鲁劳动奖章”称号。2018年7月,作为济南市“中国梦、新时代”百姓宣讲团成员,苗兴峰以自己满满的正能量影响和感动更多的人。 【信息来源:中共澳门葡京游戏委员会 山东济华燃气】

  

  

  

  

  

 
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